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拼多多監管商家進行 “臨期奶”打標

2018-08-08 00:01:43 北京商報 
“對於社會關心的臨期奶粉問題,我們會率先在行業更新更高的標準,會像
“對於社會關心的臨期奶粉問題,我們會率先在行業更新更高的標準,會像"香煙盒提醒風險"一樣在罐體圖片上強制以醒目方式添加"此為臨期奶粉,請謹慎購買"字樣。”7月31日,拼多多就社會關心的電商平臺是否應該售賣“臨期奶”熱點話題進行了回復。

  拼多多聯合創始人達達表示:“針對拼多多出售假奶粉、過期奶粉的報道,均與事實嚴重不符。在嬰幼兒奶粉上,拼多多始終堅持嚴苛的行業標準,平臺從未出現假奶粉或是過期奶粉。”管理層就此行業專門召開了會議,認為這個領域是消費者最最關註的切身利益所在,管理層也希望將這個產業鏈徹底研究透徹,平臺做到嚴厲和清白。

  7月27日,受段子和輿情推動,一張“拼多多平臺上7.5元售賣原價888元貝因美(002570,股吧)紅愛加奶粉”的圖片在網絡上廣為流傳。隨即電商是否在出售假奶粉、過期奶粉等,引發了輿論的廣泛關註。達達表示,7.5元的標價實為商家引流時使用菊花晶的標價,並非奶粉標價,奶粉的標價是19.9元,與淘寶網同類型產品價格一致。

  價格較低的原因是,此類奶粉在中國被稱為“臨期奶粉”,占到整個奶粉產業銷售額的20%左右。與其他電商平臺一樣,拼多多平臺上的商家會根據臨期奶品牌的不同,往往會將臨期奶標註為20-50元不等的價格,而原價則往往高達數百元。

  達達表示:“此前我們參照主流電商平臺行業通用的標準來處理這些商品。但經過此次輿情,我們發現,僅按行業標準來處理臨期食品是遠遠不夠的。我們希望呼籲其他電商平臺,共同商議並制定新的臨期奶電商售賣行業自律標準,攜手消除電商平臺可能存在的食品安全隱患。”

  在這個結論或者國家有關部門制定新的相應行業規範之前,針對臨期嬰幼兒奶粉,拼多多將統一強制標註“臨期”字樣,並實時提示到期時間,以提醒消費者謹慎購買,並在真正保質期來到之前先行下架。

  達達解釋稱,國家相關規定顯示,保質期在一年之內的,臨期的標準大致為45天,在兩年即以上的,臨期的標準為兩個月。

  但在實際售賣中,育齡年輕夫婦往往在銷售期還有半年左右的時候就不再選擇購買,而往往選擇保質期時間較長的嬰兒奶粉,因此臨期奶粉在中國形成了一個巨大的產業鏈,品牌商往往自己不銷售臨期奶粉,但會甩給經銷商或者其他渠道銷售。

  將此類產品完全作廢棄處理,無疑會造成巨大浪費,於是,“臨期奶”便通過低價的方式重新進入市場,並且逐漸形成了龐大的產業鏈。

  由於價格非常低廉,“臨期奶”經常被解讀為假奶粉或是過期奶粉,逐漸形成了經典的輿論認知誤區。

  當日,拼多多董事長兼CEO黃崢發表致員工信表示:“一邊倒的正面不是我們追求的,一邊倒的負面也從來不是真實的拼多多。”

  黃崢希望要堅持本分,面對質疑先求責於己,要擁抱公眾和行業的監督,忽略股價的波動,拿出釘釘子的精神,一個一個紮紮實實解決實際問題,從消費者最最切身的利益點開始抓、開始改,持續地改。

(責任編輯:趙艷萍 HF094)
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