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Airbnb回應攝像頭事件:已將房東移出 房客全額退款

2017-08-11 16:42:00 新浪網 

  8月11日下午消息,近日有網友發帖稱用Airbnb訂臺灣民宿入住,發現浴室和臥室內裝有針孔攝像頭。Airbnb方面回應稱,已經立即將該房東移出Airbnb愛彼迎社區,並且為這位房客提供全額退款。

  近日,豆瓣有網友發帖稱,今年2月和男朋友用Airbnb訂臺灣民宿入住後,發現浴室和臥室內裝有針孔攝像頭,隱藏在煙感器裏。

  Airbnb今日在官微發布聲明稱,對於任何侵犯隱私的行為,都采取零容忍政策。已經立即將該房東移出Airbnb愛彼迎社區,並且為這位房客提供全額退款。

  Airbnb方面表示,平臺對監視設備有相關政策:房東必須要完全告知在房源內或附近所安裝的攝像頭或其他監視設備的位置,並征求房客同意。安裝在浴室或房間裏的攝像頭是絕對不允許的。(張俊)

  以下為Airbnb回應原文:

  對所有房客的隱私保護,是Airbnb愛彼迎的重中之重。對於任何侵犯隱私的行為,我們都是采取零容忍政策。

  非常抱歉看到我們平臺上的用戶受到隱私侵犯的遭遇,我們已經立即將該房東移出Airbnb愛彼迎社區,並且為這位房客提供全額退款。

  Airbnb愛彼迎關於監視設備有相關政策:

  房東必須要完全告知在房源內或附近所安裝的攝像頭或其他監視設備的位置,並征求房客同意。安裝在浴室或房間裏的攝像頭是絕對不允許的。

  以下是Airbnb愛彼迎對於房源裏的監視設備的公開規定:

  愛彼迎對於在房源裏安裝電子監控設備有哪些規定?

  我們的標準與期望要求愛彼迎的所有成員尊重他人的隱私。更具體而言,我們要求房東清楚說明房源裏安裝的所有攝像頭,並且對於某些私人空間(如臥室和衛生間),不論有否提供說明,一律禁止安裝任何監控設備。

  如果您是一名房東,並且在房源內或房源周圍安裝有監控攝像頭,即使這些攝像頭處於關閉狀態或沒有連接,我們也要求您在房源描述和照片中清楚說明相關信息,以便讓房客知悉。如果房東在預訂確認之後才提供有關這些設備的說明,愛彼迎將允許房客取消預訂並獲得退款。房東取消導致的處罰可能會適用。

  如果您是一名房客,我們的“標準與期望”要求您不得監視他人,或者侵犯他人的隱私。我們的政策禁止房客在未經當事人同意的情況下使用監控設備以監視房東或房源內的任何第三方。我們建議您通過愛彼迎的消息功能商討監控設備的使用。

  違反此政策可能會導致您的賬號被暫停使用或從愛彼迎社區刪除。此外,您還應當確保使用監控設備的行為符合當地適用法律法規的規定。

  哪些設備屬於監控設備

  所有可以用於拍攝或傳送音頻、視頻或靜態圖像的機械裝置都屬於監控設備。這包括但不限於無線攝像頭(如Nest Cam或Dropcam)、嬰兒監視攝像頭、電腦顯示器上的網絡攝像頭、嬰兒監視器、安裝的監控系統以及帶視頻和音頻錄制功能的智能手機等設備。

(責任編輯: HN666)
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